Podmienky ochrany osobných údajov.
Podmienky ochrany osobných údajov
Obchodná spoločnosť BUM BUM, s.r.o., so sídlom v Chittussiho 149, 583 01 Chotěboř, IČO: 05172276, zapísaná na Krajskom súde v Hradci Králové, pod spisovou značkou C 39181 (ďalej len „poskytovateľ“), prevádzkuje e-shopy www.drumben.cz, www.drumben.sk, zamerané na predaj didaktických pomôcok nielen do školských zariadení, ďalej prevádzkuje e-learningový podporný modul nielen pre pedagogických pracovníkov: ekurzy.pedagogum.cz (ďalej len „Služby“). Poskytovateľ tiež organizuje odborné prednášky, semináre, workshopy, konferencie, online kurzy a webináre (ďalej len „Vzdelávacie akcie“).
Kontaktné údaje správcu sú: Mgr. Barbora Polívková adresa: Chittussiho 149, 583 01 Chotěboř email: info@drumben.cz telefón: +420 739 374 258 (ďalej „Správca“)
KOHO OSOBNÉ ÚDAJE SPRACOVÁVAME
V rámci svojej činnosti Správca spracúva v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie“), osobné údaje týchto dotknutých osôb:
- užívateľov Služby – tzn. zákazníkov, ktorí si zakúpia produkt na www.drumben.sk, alebo www.drumben.cz.
- účastníkov Vzdelávacích akcií organizovaných Poskytovateľom.
AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE SPRACOVÁVAME V RÁMCI POSKYTOVANIA SLUŽBY
V rámci poskytovania Služby Poskytovateľ spracúva najmä tieto osobné údaje užívateľov Služby:
- meno a priezvisko
- pohlavie
- e-mailová adresa
- telefónne číslo
- identifikačné údaje firmy (napr. IČO, DIČ, adresa sídla firmy)
- odpovede zo zaslaných dotazníkov
- systémové dáta (informácie o narábaní s e-mailovou správou)
PREČO OSOBNÉ ÚDAJE SPRACOVÁVAME
Tieto osobné údaje budú spracúvané za účelom identifikácie zmluvných strán a plnenia zo zmluvy a ďalej za účelom evidencie zmluvy a budúceho prípadného uplatnenia a obrany práv a povinností zmluvných strán. Takéto spracúvanie umožňuje článok 6 ods. 1 písm. b) a f) Nariadenia.
AKO DLHO OSOBNÉ ÚDAJE SPRACOVÁVAME
Tieto osobné údaje budú spracúvané počas doby poskytovania Služby a ďalej počas doby 10 rokov, prípadne v nutnom rozsahu počas doby stanovenej príslušnými právnymi predpismi.
AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE SPRACOVÁVAME PRI ORGANIZOVANÍ VZDELÁVACÍCH AKCIÍ
Pri organizovaní vzdelávacích akcií Poskytovateľ v rámci svojej činnosti spracúva najmä tieto osobné údaje ich účastníkov:
- meno a priezvisko
- e-mailová adresa
- telefónne číslo
- identifikačné údaje firmy (napr. IČO, DIČ, adresa sídla firmy)
- odpovede zo zaslaných dotazníkov
- systémové dáta (informácie o narábaní s e-mailovou správou)
PREČO OSOBNÉ ÚDAJE SPRACOVÁVAME
Tieto osobné údaje budú spracúvané za účelom identifikácie zmluvných strán a plnenia zo zmluvy a ďalej za účelom evidencie zmluvy a budúceho prípadného uplatnenia a obrany práv a povinností zmluvných strán. Takéto spracúvanie umožňuje článok 6 ods. 1 písm. b) a f) Nariadenia.
AKO DLHO OSOBNÉ ÚDAJE SPRACOVÁVAME
Tieto osobné údaje budú spracúvané od vykonania registrácie až do konania príslušnej vzdelávacej akcie a ďalej počas doby 10 rokov, prípadne v nutnom rozsahu počas doby stanovenej príslušnými právnymi predpismi.
PROFILOVANIE
Poskytovateľ pri spracúvaní vyššie uvedených osobných údajov používa profilovanie, a to za účelom skvalitnenia Služieb a vytvorenia individuálne zostaveného obsahu obchodných oznámení, pričom tak robí na základe svojho oprávneného záujmu, teda z dôvodu podľa ust. čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia.
INFORMÁCIE O ZASIELANÍ OBCHODNÍCH OZNÁMENÍ
E-mailová adresa môže byť spracúvaná za účelom zaradenia do databázy na zasielanie obchodných oznámení. Tento postup umožňuje § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o službách informačnej spoločnosti, a to na základe uzatvorenej zmluvy, pokiaľ ho užívatelia Služby alebo účastníci akcie neodmietnu. Tieto oznámenia sa môžu týkať iba obdobného tovaru alebo služieb a možno ich kedykoľvek jednoduchým spôsobom – zaslaním listu, e-mailu alebo preklikom na odkaz v obchodnom oznámení – odhlásiť. E-mailová adresa bude za týmto účelom Poskytovateľom spracúvaná počas doby odoberania Služieb a ďalej počas doby 3 rokov od ich posledného využitia.
ĎALŠÍ SPRACOVATELIA
Osobné údaje spracúva Poskytovateľ ako správca. Osobné údaje však pre neho môžu spracúvať aj títo sprostredkovatelia:
- podieľajúci sa na dodaní služieb na základe zmluvy: BUM BUM, s.r.o., IČO: 05172276.
- zaisťujúci služby prevádzkovania e-shopu: Shoptet s.r.o., Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, IČO: 28935675 a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu: kontakt so zákazníkom, vystavovanie objednávky, faktúry, zasielanie informácie o platbe, príp. komunikácia vzťahujúca sa k objednávke – zaisťujú firmy: BUM BUM, s.r.o., IČO: 05172276 a Tekis, s.r.o., IČO: 28860896
- zaisťujúci služby prevádzkovania e-kurzov (ekurzy.pedagogum.cz) a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-learningu: BUM BUM, s.r.o., IČO: 05172276
- zaisťujúci marketingové služby (aplikácia Boldem), v prípade, že zákazník dal na toto súhlas: Webkomplet, s.r.o., so sídlom Klobásova 37/34, 625 00 Brno, IČ: 29185084.
AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA V SÚVISLOSTI S NARIADENÍM O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)
- Právo požadovať od nás informáciu, aké vaše osobné údaje spracúvame. Tieto informácie Vám veľmi radi a rýchlo oznámime. Napíšte nám svoju požiadavku na e-mail: info@drumben.cz, alebo obchod@drumben.cz, alebo nás kontaktujte telefonicky na čísle +420 739 374 258.
- Právo vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a tieto nechať aktualizovať alebo opraviť, prípadne požadovať obmedzenie spracúvania. V tomto prípade napíšte svoju požiadavku na e-mail: info@drumben.cz, alebo nás kontaktujte telefonicky na čísle +420 739 374 258.
- Právo požadovať od nás výmaz týchto osobných údajov. V tomto prípade napíšte svoju požiadavku na e-mail: info@drumben.cz, alebo nás kontaktujte telefonicky na čísle +420 739 374 258.
- Právo na prenosnosť údajov a právo požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov. V tomto prípade napíšte svoju požiadavku na e-mail: info@drumben.cz, alebo nás kontaktujte telefonicky na čísle +420 739 374 258. Dáta Vám môžeme poskytnúť v dvoch formátoch: v súbore typu *.csv alebo *.xlsx. Prosíme o upresnenie, aký formát súboru preferujete.
- Právo v prípade spracúvania vykonávaného na základe oprávneného záujmu Správcu (podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia) máte právo vzniesť námietku proti spracúvaniu. V tomto prípade nás kontaktujte na e-maile: info@drumben.cz, alebo nás kontaktujte telefonicky na čísle +420 739 374 258.
- Právo podať sťažnosť na dozorný orgán: Ak máte za to, že Vaše práva podľa Nariadenia boli porušené v dôsledku spracúvania Vašich osobných údajov v rozpore s Nariadením, máte právo podať sťažnosť u dozorného úradu. Ako dotknutá osoba sa môžete obrátiť na:
- Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (https://dataprotection.gov.sk/), ktorý je dozorným orgánom v mieste Vášho obvyklého bydliska.
- Alebo na Úrad pre ochranu osobných údajov Českej republiky (https://www.uoou.cz/), ktorý je dozorným orgánom v mieste sídla našej spoločnosti.